Політика повернення
Якщо ви не задоволені покупкою, ми приймаємо повернення товару протягом 14 днів з моменту отримання. Щоб здійснити повернення, будь ласка, переконайтеся, що товар знаходиться в оригінальному стані, з усіма етикетками та в оригінальній упаковці.
Процедура повернення
- Зв’яжіться з нами: Щоб ініціювати процес повернення, надішліть нам повідомлення на shopconfi@gmail.com вказавши номер замовлення та причину повернення.
- Підтвердіть повернення: Ми надамо вам подальші інструкції та підтвердження повернення.
- Відправте товар: Після підтвердження від нас, будь ласка, відправте товар на вказану адресу. Ви несете відповідальність за вартість доставки.
- Перевірка: Після отримання поверненого товару ми проведемо перевірку на відповідність нашим вимогам.
- Повернення коштів: Якщо все в порядку, ми повернемо кошти на ваш обліковий запис або картку протягом 14 днів.
Політика обміну
Якщо ви бажаєте обміняти товар на інший розмір, колір або інший товар, зверніться до нас протягом 14 днів після отримання товару. Обмін можливий тільки за умови, що товар в оригінальному стані з етикетками та в оригінальній упаковці.
Зв’яжіться з нами
Якщо у вас є будь-які запитання щодо нашої політики повернення або обміну, будь ласка, зв’яжіться з нами за shopconfi@gmail.com